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這堂課 讓我們開始小組討論
在面臨各種情況時 什麼樣的做法是最適當的
在這堂課討論做法時  也會常常想起與服務狀況作比擬
假如今天的情況跟哪次的情況差不多時 自己有沒有更好的做法
但是每個地區  因為場地又或者文化不同  導致也有著不同因應措施
但唯一不變的我想就是備好備用器材  並且隨機應變吧
只要是人  都一定會跌倒
但是不用擔心  只要你爬起來的次數  比跌倒的次數多一次就好了
哪怕只有一次  你  就是贏家
每次練習  都會造就下次的成果
每一個失敗  也代表  你又向成功邁進了一點
這讓我想起  我也是從指引慢慢從刷卡  筆電手  教負開始
歷經多少次的失敗  到現在
危機就是轉機  當你把它化成轉機時
你就是成功的那個人

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