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這是我第一次參加領管團
上午楊老師講的顧客服務
以老師許多的自身體驗為案例
並分享事情以及當時的心情與態度
而且讓我了解到 原來楊老師把學員當作是顧客了
也讓我們知道廠商也是顧客的一種
原來身分不同 所想的事物高低也不一樣
設想的角度也是
下午的交流 身在公企組的討論群裡
也許是因為文化的不同 導致了有些地區面臨難題
但這也是我們必須克服的
最後的楊老師問答 有著三國的故事
不要隱藏部屬的光芒
這句話 我省思許久
我一直都在扮演著 部屬嗎?
也許是我第一次參加領管團 面對著各地區的領航群
難掩緊張的感覺
因為大家
正努力的在為組織效力 正發光發熱著
可以參加領管團 也讓我必須正視我所要負的責任 以及決心
謝謝 EMC 給我這個機會 這個平台 這個舞台
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